Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của rr899. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Những điểm quan trọng nhất bạn cần nắm trước khi sử dụng dịch vụ rr899
Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ rr899. rr899 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản rr899 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều phải sử dụng phương thức thanh toán đứng tên chính chủ. rr899 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.
Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia để tránh hiểu nhầm.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. rr899 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của rr899. Quyết định cuối cùng của rr899 là quyết định ràng buộc đối với tất cả các bên.
Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Các Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng rr899, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ giao diện nào khác). Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này.
Để được phép sử dụng dịch vụ rr899, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
⚠️ Lưu ý quan trọng: rr899 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ tuổi, rr899 có quyền đóng băng tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng mà không cần thông báo trước.
Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng rr899. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. rr899 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. rr899 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho rr899 về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi hoạt động đó xảy ra.
Nếu thông tin cá nhân của bạn thay đổi, bạn có trách nhiệm cập nhật ngay lập tức bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ rr899 qua Zalo hoặc Telegram. Thông tin không chính xác có thể dẫn đến việc tạm ngưng giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.
rr899 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác). Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút.
Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của người chơi. rr899 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Nếu phát hiện vi phạm, rr899 có quyền hoàn trả số tiền về nguồn gốc và tạm khóa tài khoản để điều tra.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với số tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 15 phút trong giờ hành chính. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người chơi bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên hệ thống rr899.
ℹ️ Lưu ý: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được tính vào số dư có thể rút.
Tất cả các cược đã được xác nhận trên hệ thống rr899 đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp rr899 chủ động hủy cược do lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bị hủy. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
rr899 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền thưởng.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ rr899:
⚠️ Hậu quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
rr899 có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau: vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này; có dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động đáng ngờ; theo yêu cầu của cơ quan pháp luật; hoặc khi người chơi yêu cầu tự loại trừ.
Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ rr899. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người chơi, số dư thực tế (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
rr899 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. rr899 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất kết nối internet, lỗi phần cứng của người dùng, hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của rr899 đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
rr899 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ rr899 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập. Hãy chơi trong giới hạn tài chính của bạn.
ℹ️ Tìm hiểu thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của rr899.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng rr899 – bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và mã nguồn – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của rr899 hoặc các đối tác được cấp phép. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của rr899.
rr899 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của rr899, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ rr899 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.
Đăng ký tài khoản miễn phí ngay hôm nay và nhận thưởng chào mừng lên đến 120% cho lần nạp đầu tiên. Hơn 2 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng rr899.